Visando conceder maior segurança aos Dados Pessoais de nossos clientes, colaboradores e parceiros, bem como garantir uma maior transparência sobre a forma com a qual são tratados os referidos Dados Pessoais, apresentamos esta Política de Privacidade e Proteção de Dados.
Assim, solicitamos que o presente documento seja lido atenciosamente, a fim de se obter a perfeita compreensão sobre as nossas políticas e práticas adotadas no tratamento de seus Dados Pessoais.
A Política de Privacidade de Dados Pessoais se aplica às pessoas naturais que interagem com os serviços da edunext como consumidores, colaboradores e parceiros. Mais precisamente, esta Política abrange nossas coletas de dados tanto online quanto offline, abrangendo os Dados Pessoais que nós, da edunext, eventualmente poderemos coletar por meio de nossos vários canais de comunicação, incluindo, mas não se limitando a sites na web, aplicativos, redes sociais de terceiros, serviços de atendimento ao consumidor, pesquisas e eventos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS EDUNEXT
EDUNEXT INOVAÇÃO DIGITAL E INTERMEDIAÇÃO DE PAGAMENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ/MF sob o nº 18.596.446/001-96, sediada à Alameda Rio Negro, nº 503, Sala 2020, Município de Barueri, Estado de São Paulo, República Federativa do Brasil – CEP 06.454-000 (“edunext”) apresenta adiante a sua Política de Privacidade de Dados Edunext (“Política de Privacidade”) com o objetivo de demonstrar como tratará os dados pessoais das pessoas físicas que contratarem seus serviços, visitar o seu Site, utilizar o software da edunext (“Plataforma edunext”) ou qualquer sistema da edunext.
Dessa forma, com o objetivo de ser sempre transparente, a edunext disponibiliza esta Política de Privacidade para explicar como os dados pessoais são utilizados, armazenados e compartilhados, bem como quais são os direitos dos titulares desses dados pessoais.
A aceitação desta Política de Privacidade será feita quando do acesso do titular dos dados pessoais ao site, Plataforma edunext, ou quaisquer outros serviços da edunext e do clique no botão “Aceitar”. Isso indicará o consentimento e anuência total do titular sobre a forma como seus dados pessoais serão tratados pela edunext.
Esta Política de Privacidade está dividida em:
- Definições importantes que ajudarão na compreensão desta Política de Privacidade
- Quais são os dados pessoais coletados pela edunext
- Como a edunext coleta os dados pessoais
- Como a edunext trata os dados pessoais coletados
- Como funciona a retenção e armazenamento dos dados pessoais
- Compartilhamento de dados pessoais pela edunext
- Quais são os direitos dos titulares dos dados pessoais
- Compartilhamento internacional de dados pessoais
- Atualização desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos Gerais e Condições de Uso – Plataforma Edunext (“Termos de Uso”) disponível em nosso site, o qual apresenta uma visão geral da Plataforma edunext.
Em caso de qualquer dúvida ou se o titular precisar tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política de Privacidade, a edunext poderá ser contatada através do e-mail suporte@edunext.com.br.
1. DEFINIÇÕES IMPORTANTES QUE AJUDARÃO NA COMPREENSÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Abaixo são apresentadas definições importantes que ajudarão na compreensão dos termos e siglas utilizados nesta Política de Privacidade.
Dado(s) pessoal(ais): informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
LGPD: é a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) vigente no Brasil;
Autoridade nacional: órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o Brasil;
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoco pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
Controlador: pessoa natural ou jurídico, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dado pessoais em nome do controlador;
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
2. QUAIS SÃO OS DADOS PESSOAIS COLETADOS PELA EDUNEXT
A edunext coleta os seguintes dados pessoais:
- Informações fornecidas pelo titular. Trata-se de informações cadastrais para utilização do site, Plataforma edunext e serviços oferecidos pela edunext, tais como:
- Nome
- Documentos de identificação (RG e CPF)
- Endereço
- Telefone
- Dados bancários
- Informações geradas quando da interação do titular com o site, Plataforma edunext e serviços oferecidos pela edunext, tais como:
- Registros de acesso
- Endereço IP do dispositivo utilizado para acessar o site, Plataforma edunext e serviços oferecidos pela edunext
- Dados sobre de interações
- Dados de localização do dispositivo conectado
- Dados de pagamento
- Características do equipamento
- Comunicações com a edunext
- Cookies e tecnologias símiles
- Informações coletadas de terceiros:
- Informações provenientes de outros usuários do site, Plataforma edunext e serviços oferecidos pela edunext
- Dados sobre restrições financeiras
- Informações públicas sobre processos civis, criminais e trabalhistas
- Informações sobre histórico de crédito
- Score gerado por escritórios e serviços de proteção de crédito
- Informações na base de dados do Relatório de Empréstimos e Financiamento (SCR) que contém informações registradas por outras instituições autorizadas a funcionar pelo
- Banco Central do Brasil com a quais você mantém relação contratual
3. COMO A EDUNEXT COLETA OS DADO PESSOAIS
A edunext coletará os dados pessoais do titular sempre que ele:
- interaja com o site da edunext
- utilize a Plataforma edunext
- contratar algum serviço prestado pela edunext
- disponibilizar seus dados pessoais no site ou Plataforma edunext
- se inscrever em algum newsletter, mailing ou outra forma de comunicação com a edunext
Além disso, a edunext poderá coletar os dados pessoais do titular quando:
- um terceiro que utilizar a Plataforma edunext inserir referidos dados pessoais nela
- forem identificados dados pessoais fornecidos por terceiros, conforme indicado no item 2 acima (“Informações coletadas de terceiros”)
4. COMO A EDUNEXT TRATA OS DADOS PESSOAIS COLETADOS
Os dados coletados pela edunext serão tratados como confidenciais e somente serão usados para os fins descritos nesta Política de Privacidade, especialmente para que o site, a Plataforma edunext os e serviços oferecidos pela edunext possam ser utilizados.
A edunext poderá utilizar os dados pessoais para as seguintes finalidades:
- permitir o acesso e utilização de todas as funcionalidades da Plataforma edunext
- enviar mensagens a respeito de suporte ou serviço
- comunicar-se com o titular sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que possam ser do interesse do titular
- analisar o tráfego de usuários em seu site ou na Plataforma edunext
- personalizar os serviços oferecidos pela edunext e as funcionalidades da Plataforma edunext, de maneira que se adequem ao gosto do titular
- autenticação de transações financeiras
- prevenção ou resolução de problemas técnicos ou de segurança
- exercício regular de direito da edunext, inclusive apresentando documentos em processos judiciais ou administrativos que se façam necessários
- criar novos serviços ou novas funcionalidades da Plataforma edunext
- detecção e prevenção de fraudes, spam ou incidente de segurança
- cumprir obrigações legais
- geração de estatísticas, estudo, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamentos no uso do site, da Plataforma edunext ou dos serviços oferecidos pela edunext
Na eventualidade da edunext utilizar os dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade, tal uso será feito mediante consentimento prévio do titular.
5. COMO FUNCIONA A RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Para a edunext cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os dados pessoais coletados serão armazenados e mantidos em um ambiente controlado, de forma segura, enquanto o titular for um cliente ou um cliente em prospecção da edunext, ou de alguma forma mantiver relação com a edunext, a Plataforma edunext e os serviços prestados pela edunext, seja por utilização próprio ou por terceiros.
Quando aplicável, mesmo após o encerramento da relação do titular com a edunext, conforme descrito neste item, a edunext poderá armazenar determinados dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou exercício regular de direitos, nos termos da legislação vigente.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS PELA EDUNEXT
Os dados pessoais do titular poderão ser compartilhados pela edunext com terceiros nas hipóteses de:
- sucessão empresarial, a exemplo de fusão, aquisição e incorporação
- contratação de serviços de processamento de dados junto a terceiros tais como hospedagem de dados, sistemas de processamento, consultoria em tecnologia da informação, serviços de telecomunicação, serviços de entrega, serviços de publicidade e marketing, organização de eventos, serviços financeiros
- atendimento às medidas de prevenção e combate à lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e quaisquer outros ilícitos ou fraudes, bem como garantir de segurança dos usuários dos serviços da edunext e da Plataforma edunext
- cumprimento de legislação ou regulamentos aos quais a edunext está submetida
- com parceiros comerciais, prestadores de serviço, fornecedores e subcontratados para execução dos serviços contratados ou da utilização da Plataforma edunext
- mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades competentes
- solicitação do titular
Todo o compartilhamento de dados pessoais é realizado dentro dos limites e finalidades dos serviços da oferecidos pela edunext, da Plataforma edunext e em observância à legislação aplicável.
7. QUAIS SÃO OS DIREITO DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
Considerando a LGPD, a edunext apresente abaixo os direitos dos titulares dos dados pessoais:
- Direito de informação e acesso. O titular poderá solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais e, caso haja tratamento, acessá-los.
- Direito de correção. O titular poderá requerer a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Direito de anonimização, bloqueio ou anonimização. O titular poderá pedir que seus dados pessoais que tratados pela edunext sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados quando forem desnecessários, excessivos ou o seu tratamento estiver em desacordo com as normas vigentes.
- Direito de portabilidade. O titular poderá solicitar a transferência de seus dados pessoais a outro prestador de serviço.
- Direito de exclusão. O titular tem o direito de requerer a exclusão de seus dados pessoais que forem tratados mediante consentimento, e não sejam mais relevantes para a prestação dos serviços da edunext, exceptuando-se a necessidade de manutenção de dados pessoas para cumprimento de deveres legais ou regulatórios, ou o exercício do direito de defesa em processo judicial ou administrativo.
- Direito de oposição. O titular poderá se opor ao tratamento de seus dados pessoais se constatado que se trata de um tratamento irregular. A edunext tomará as medidas apropriadas no caso de contestação do tratamento de dados, no todo ou em parte.
- Direito de revogação. Caso determinado tratamento dos dados pessoais tenha se dado por consentimento do titular, referido consentimento poderá ser revogado mediante solicitação prévia e expressa.
- Direito de revisão de decisões automatizada. O titular poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que o afetem.
- Direito de informação sobre o uso compartilhado. O titular poderá pedir informações para a edunext sobre o compartilhamento ou recebimento de seus dados pessoais.
8. COMPARTILHAMENTO INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
A edunext poderá transferir para o exterior os dados pessoais coletados, quando armazenados em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil. Para isso, além da observância da legislação aplicável, a edunext adota as práticas de segurança para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais coletados.
9. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A edunext se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade quantas vezes forem necessárias e a qualquer momento. Toda vez que houver alteração ou atualização da Política de Privacidade, a versão vigente será divulgada no site da edunext.